O que o Solitdesk faz

Tudo nesta página está em produção hoje. O que ainda não fazemos tem página própria, publicada de propósito.

Acesso

O agente fica instalado e atende sem ninguém do outro lado. É o modo que sustenta manutenção fora do horário e máquina de balcão sem operador.

Você gera o pacote no painel e manda o link, que vale 24 horas. O cliente abre e você entra.

Não instala e não pede administrador. Para a máquina em que você não pode deixar nada.

A senha da máquina pode ser trocada quando quiser — inclusive depois de uma demissão, que é quando isso costuma faltar.

Dono, supervisor e técnico, com escopo diferente. O patrão pode desligar um recurso para um funcionário específico, e a recusa acontece no servidor.

Máquinas agrupadas por empresa, com cota, e a possibilidade de mover uma máquina de uma organização para outra.

Quem mexeu em cada interruptor, com o valor de antes e o de depois, mais logins e transferências.

Passar o acesso de uma máquina para outro técnico, com registro, e revogar depois.

Organização pai e filha, plano herdado, e frota visível apenas com o consentimento do cliente.

Seu cliente vê as máquinas dele e quem da sua equipe entrou.

Um terminal na máquina pelo canal do agente, sem depender de sessão gráfica aberta.

Nos dois sentidos, com progresso, e área de transferência compartilhada.

Travar teclado e mouse da máquina durante uma intervenção.

O agente pode ser protegido contra remoção local, com desinstalação só mediante autorização. Desligado por padrão.